ご注文方法ついて

ご注文方法

■ インターネットでのご注文
パソコン、携帯でご注文いただけます。
ご注文手続きが完了しますと、「ご注文確認メール」を配信します。
インターネットでのご注文はポイントが貯められてお得です。

■ 注文専用フォームからのご注文
インターネットからのご注文が苦手な方やメールアドレスをお持ちでない方等を対象に、簡単なフォーム入力の注文からも受付しています。
注文専用フォーム からご入力下さい。

■ 電話でのご注文
お電話からのご注文を承っております。
◇ フリーダイヤル 0120-33-2504
◇ 通常電話 087-848-5056
◇ 電話受付時間 午前10:00~午後5:00  (土日祝は定休)

■ FAXでのご注文

ご注文用紙は、画像をクリックするとPDFファイルが開きますので、印刷してお使い下さい。

FAX番号 087-848-5720

ご注文用紙の太枠内を全てご記入の上、送信してください。
弊社で注文内容を確認後、折り返しFAXかメール送信をさせていただきます。お客様のお手元に、返信のFAXまたはメールが到着しましたらご注文の完了とさせていただきます。

※PDFファイルを開くには "Acrobat Reader" が必要です。
FAX用紙が見れない場合は、下の「Get ADOBE READER」バナーをクリックしてダウンロード(無償)してください。

ご注文の変更

ご注文の変更はお問い合わせ専用フォームにて承っています。
お問い合わせ からご入力下さい。
お客様名、ご注文内容、お電話番号と、変更する商品をお問合わせ内容にご記入ください。
なお発送手続きに入り、変更が間に合わない場合もございます。あらかじめご了承ください。

お急ぎの方はお電話からも承っております。
◇ フリーダイヤル 0120-33-2504
◇ 通常電話 087-848-5056
◇ 電話受付時間 午前10:00~午後5:00  (土日祝は定休)

返品・交換

商品の特性上、お客様のご都合によるご返品は、承ることが出来かねますので予めご了承ください。
万一、不良品等がございました場合は、恐れ入りますが、商品到着後2日以内にご連絡ください。 当店の在庫状況を確認の上、同等品と交換させていただきます。

商品破損時の対応について

商品到着時に商品の破損が無いかを必ずお確かめ下さい。
万一、破損がございました場合は、恐れ入りますが、商品到着後2日以内にご連絡ください。
また、その際は後日運送会社にて破損商品の確認が必要になるため、 運送会社のドライバーがお伺いするまで、お手数ですが破損商品を保管して下さい。
当店の在庫状況を確認の上、同等品と交換させていただきます。

お買い上げ明細書

お買い上げ明細書・領収書は商品と同梱しておりません。
必要な場合は、別途郵送またはメール(PDFにて添付)にて送付致します。
ご購入の際「お客様入力画面」の 「備考」 に領収書の宛名等も添えてご記入下さい。

のし・ラッピングについて

産地直送商品のため「のしシール」での対応とさせていただいております。
ご希望の方はご購入の際「お客様入力画面」の 「備考」 に「のしシール」(種類を選択)希望とご記入下さい。

<のしシール種類と貼付イメージ>
詳しくは下記をクリックしてご覧下さい。

その他のご要望について

何かご要望等ございましたら、ご購入の際「お客様入力画面」の 「備考」 にご記入下さい。
「ご注文確認メール」にて回答させていただきます。

ご利用ガイド

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